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CustomPhotoWatchプライバシーポリシー

概要

このプライバシーポリシーではサービスの提供者であるG-CREATE(以下「提供者」)が提供するアプリにおいて、アプリを利用する方(以下「利用者様」)から提供される情報、もしくはサービス提供を行うにあたって収集する情報(第三者サービスの利用を通じて収集される情報を含む)について、その取扱について記したものです。

  • 提供者は利用者様の情報の取扱について、当プライバシーポリシーに基づき取り扱います
  • 提供者は利用者様の情報について、当プライバシーポリシーに記載した利用目的の範囲内で利用し、目的外の用途に転用しません

利用者様はアプリをご利用する前にプライバシーポリシーの内容を確認いただき、ご同意いただいた上でサービスをご利用ください。

当プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、archiherewego+privacy@gmail.comまでお問い合わせください。

なお、プライバシーポリシーに関するお問い合わせの取扱は、「問い合わせに伴い取り扱う情報」に準じます。

適用対象

  • CustomPhotoWatch(パッケージ名jp.gcreate.product.customphotowatch)

アプリで入力したデータの取扱

利用者様がアプリ内で入力・作成したデータ(画像データ、文字盤の表示位置等の設定情報)は端末内にのみ保存されます。

アプリ内で入力したデータは、Google Play開発者サービスを通じて利用者様の携帯電話端末と、ペアリングされたスマートウォッチの間でのみ共有されます。当該データの共有はBluetoothもしくはWi-Fiを使って自動的に行われます。

これらのアプリ内で入力したデータは外部のサーバに送信されません。

利用者様から提供される情報

問い合わせに伴い取り扱う情報

利用者様からのお問い合わせに伴い提供される情報は、当該問い合わせに対するサポートの目的にのみ利用します。

例えばメールを利用したお問合わせの場合、利用者様のメールアドレス、お名前、IPアドレス、お問い合わせ内容といった情報(これらに限りません)が含まれますが、これらはサポートの目的においてのみ利用します。

お問い合わせ頂いた内容は、最長で1年間保持し、保持期間経過後に削除いたします。

サービス提供を行うにあたって収集する情報

広告表示に伴い取り扱う情報

アプリの持続的な提供のため、アプリ内で広告を表示しています。 広告表示のために広告IDを利用していますが、広告IDは広告表示のためにのみ利用しています。

当アプリでは以下の広告配信サービスを利用しています。

AdMob

詳細はhttps://policies.google.com/technologies/adsを参照してください。

オプトアウトの方法は上記ページにも案内がありますが、広告設定等を参照してください。

nend

nendは株式会社ファンコミュニケーションズの広告配信サービスであり、株式会社ファンコミュニケーションズのプライバシーポリシーはhttps://www.fancs.com/privacyを参照してください。

nendのオプトアウト方法についてはhttps://nend.net/privacy/explainoptoutを参照してください。

利用状況の調査において取り扱う情報

Google Analytics

持続的なサービス提供およびサービスの品質改善のため、サービスの利用状況に関する情報を収集します。

この情報は統計的手法に基づき匿名化処理が行われ、利用者様個人を識別する情報は含まれませんが、以下の情報が含まれます。

  • 利用者様の利用している端末に関する情報(OSのバージョン、端末名)
  • 利用者様がアクセスした時間
  • 利用者様がアクセスしている場所に関する情報(IPアドレス、IPアドレスから推測される国・地域を含みます)
  • アプリに関する情報(アプリのバージョン、アプリで利用した画面などを含みます)

収集された情報はデータ分析のため最大で26ヶ月間保持されます。収集された情報は保持期間を過ぎたあと削除されます。

アプリの強制終了に関する調査において取り扱う情報

Crashlytics

アプリの品質改善および安定的なサービス提供のため、アプリの強制終了が発生したときのアプリの状態に関する情報(以下「障害情報」)を収集します。

障害情報の収集には、第三者が提供しているCrashlyticsというサービスを利用しています。Crashlyticsのプライバシーポリシーはhttps://try.crashlytics.com/terms/privacy-policy.pdfを参照してください。

障害情報はアプリの強制終了が発生した際に自動的に送信されます。

この情報は統計的手法に基づき匿名化処理が行われ、お客様個人を識別する情報は含まれませんが、以下の情報が含まれる可能性があります。

  • アプリインストール時に付与されたUUID(アプリインストールのたびに変わる固有の値)
  • 強制終了が発生した際のエラーログ(エラーの原因となるスタックトレース、エラー発生状況を把握するための付加情報、エラーが発生した時刻などを含みます)
  • 利用者様の利用している端末に関する情報(OSバージョン、端末名、端末メーカー名、端末のメモリ状況、端末のストレージ状況、root化の有無など)

これらの情報は90日間保存されます。

第三者への情報提供

当プライバシーポリシーにおいて記載のない第三者に対して、収集した利用者様の情報を提供することはありません。

ただし以下の場合には提供する場合があります。

  • 事前に利用者様からの同意を得ている場合
  • 公的機関より法的根拠を持って情報提供の要請があり、応じる義務がある場合
  • 継続的なサービスの提供のためにやむをえないと判断される場合

ただしいずれの場合においても、可能な限り利用者様に第三者に情報提供が必要となっている旨を説明し、事前に同意を得られるよう努力するものとします。

プライバシーポリシーの改訂

安定的なサービス提供のためにこのプライバシーポリシーの改訂を随時行います。

プライバシーポリシーの改訂において、軽微な修正(誤字脱字の修正、文章の表現方法の修正など)については、改訂の履歴を残すのみとし、利用者様にその変更を通知しません。

重大な変更(新たに第三者サービスを利用することになった場合、当プライバシーポリシーに記載していない利用者様の情報を新たに取り扱うこととなった場合など、これらに限りません)が発生した場合、プライバシーポリシーの改訂について事前に利用者様に周知するよう努めます。


サービス提供者:G-CREATE

  • 2018/9/18 初版